Chứng chỉ giúp bạn qua vòng hồ sơ. Việc bạn có được nhận hay không thường phụ thuộc vào các kỹ năng dưới đây.
Bốn nhóm kỹ năng được đánh giá
- Xử lý tình huống: nghe hiểu và phản hồi ngay, không cần bản dịch hoàn hảo
- Từ vựng chuyên ngành: hiểu đúng thuật ngữ của lĩnh vực
- Phối hợp: làm việc giữa hai nhóm có văn hóa làm việc khác nhau
- Tính chủ động: hỏi lại khi chưa rõ thay vì dịch đoán
Cách rèn kỹ năng xử lý tình huống
Luyện nói theo kịch bản công việc thật, có người đóng vai đối tác. Tập trung vào tốc độ phản hồi thay vì độ hoa mỹ của câu.
Cách bổ sung từ vựng chuyên ngành
Chọn một ngành cụ thể và xây dựng danh sách từ theo quy trình làm việc. Học theo quy trình dễ nhớ hơn học theo bảng chữ cái.
Thể hiện trong hồ sơ thế nào
Thay vì viết “giao tiếp tốt”, hãy mô tả một tình huống bạn đã xử lý và kết quả. Nhà tuyển dụng đánh giá qua ví dụ cụ thể.
